Não Conformidade ELC Dados da EmpresaPessoa Física ou Jurídica? Física JurídicaCPF CNPJ Empresa Razão Social Nome Solicitante Setor / Ramal Contato Comercial Setor / Ramal Resp. detecção do problema Setor / Ramal Contato Comercial ELCSeu Contato ELC: Recebe Material de Revendedor Autorizado ELC Diretamente da ELC De outra empresaDados do LoteNota Fiscal ELC Pedido compra de sua empresa Número de Pedido de Compra Data de ident. Não Conformidade Produto Descrição do Problema Avaliação Interna do ProblemaFoi verificado o uso do produto conforme Instruções de Uso que acompanham o produto: Sim Não Não SabeProblema Detectado por Funcionário Operacional Funcionário de Qualidade Engenharia e Desenvolvimento Engenharia de Produção ou Operacional Funcionário externo à empresa Consultor Tercerizado Representante Comercial Funcionário Setor de Materiais OutrosIncidência dos problemas: Número de unidades Não Conformes: (A) Número de unidades do lote recebido (Nota Fiscal): (B) Percentual incidência de defeitos (A/B x 100): %Conseqüências do ProblemaO lote não conforme provocou em sua empresa: Retrabalho / Revisão do lote Devolução de material pelos seus clientes Atrasos na linha de produção / Logística Pequena dificuldade operacional Baixa confiabilidade dos serviçosAção Esperada Reposição total do lote Reposição parcial do lote Ressarcimentoem quantidade atendimentos futuros Ressarcimentomonetário via descontos parcelados Laudo / Análise do Problema Preenchimento Registro de Não Conformidade clienteAnexe seu arquivo se for necessárioAnexe seu Arquivo (somente arquivos em PDF) Anexe seu Arquivo (somente arquivos em PDF) Anexe seu Arquivo (somente arquivos em PDF) Outras Observações